Supportනාම සේවාදායක
මගේ ඩොමේනය Lunida වෙත යොමු කරන්නේ කෙසේද?
අප හරහා ලියාපදිංචි කළ ඩොමේන ස්වයංක්‍රීයව අපේ නාම සේවාදායක භාවිත කරයි. වෙනත් තැනක ලියාපදිංචි කළ ඩොමේනයක් සඳහා, එම ආයතනයේදී එහි නාම සේවාදායක ns1.lunida.net, ns2.lunida.net, ns3.lunida.net සහ ns4.lunida.net ලෙස වෙනස් කරන්න; දෙකක් පමණක් ඉඩ දෙන්නේ නම්, පළමු දෙක භාවිත කරන්න.
මගේ ඩොමේනයට දැනටමත් වෙනත් තැනක ඊමේල් හෝ වෙනත් සේවා තියෙනවා. මාරු වීමට පෙර කළ යුත්තේ කුමක්ද?
ඩොමේනයට තවමත් අවශ්‍ය සියල්ල මාරු වීමට පෙර අපේ DNS හි තිබිය යුතුයි: වෙනත් තැනක රැඳෙන ඊමේල් සඳහා MX records, තහවුරු කිරීම් සඳහා TXT records, වෙනත් සේවා සඳහා CNAMEs. එසේ නොවේ නම් ඊමේල් සහ එම සේවා නතර වේ. පැරණි records වල පිටපතක් සඳහා පාලන පුවරුවේ Manage DNS හි Import Zone File බොත්තමක් ඇත. ඔබට විශ්වාස නැත්නම්, මාරු වීමට පෙර අපට ලියන්න.
මම නාම සේවාදායක වෙනස් කළා. එය ක්‍රියා කරන්නට කොපමණ කාලයක් යයිද?
සාමාන්‍යයෙන් පැය 6 සිට 8 දක්වා, උපරිම පැය 48ක් පමණ, මන්ද ජාල පැරණි පිළිතුර ටික කලක් තබා ගනී. අපේ DNS හි එක් record එකක් වෙනස් කිරීම පැයක් පමණ ඇතුළත සෑම තැනකම පෙනේ.
ඔබේ පරිගණකයට ලැබෙන්නේ කුමක්දැයි බැලීමට, Command Prompt (Windows) හෝ Terminal (macOS) එකක ping yourdomain.lk ධාවනය කර, ලැබෙන ලිපිනය පාලන පුවරුව ඔබේ හෝස්ටිං සඳහා පෙන්වන ලිපිනය සමඟ සසඳන්න. www සමඟත් නැතිවත් උත්සාහ කරන්න; එක් එක් එක වෙන වෙනම cache වන නිසා, එකක් දැනටමත් ක්‍රියා කරන අතර අනෙක තවමත් පැරණි අඩවිය පෙන්විය හැක. ඔබේ අන්තර්ජාල සේවා සපයන්නා යාවත්කාලීන වීමට ප්‍රමාද නම්, router එක නැවත ආරම්භ කිරීම හෝ පොදු DNS resolver එකක් (8.8.8.8, 1.1.1.1) භාවිත කිරීම උදව් විය හැක.
DNS records
DNS record එකක් එක් කරන්නේ හෝ වෙනස් කරන්නේ කෙසේද?
පාලන පුවරුවේ Manage DNS හි: Name (ඩොමේනය සඳහාම නම් හිස්ව), Type සහ Data ඇතුළත් කර, සුරකින්න.
- A: නමක් IPv4 ලිපිනයකට යොමු කරයි; AAAA IPv6 ලිපිනයකට.
- CNAME: නමක් වෙනත් නමකට යොමු කරයි; subdomains සඳහා පමණි, ඩොමේනය සඳහාම නොවේ.
- MX: ඊමේල් සේවාදායක, අඩුම අංකය පළමුව; ඩොමේනයකට එක් කට්ටලයක්.
- TXT: තහවුරු කිරීම්, SPF, DKIM, DMARC.
- SRV සහ CAA (ඩොමේනය සඳහා SSL නිකුත් කළ හැකි සහතික ආයතන).
ඩොමේනය එක් කළ පසු මගේම DNS records අතුරුදහන් වුණා.
හෝස්ටිං පැකේජයකට ඩොමේනයක් එක් කළ විට, එහි DNS වෙබ් සහ ඊමේල් සඳහා අපේ පෙරනිමි සැකසුම්වලට යළි සකසේ. ඉන්පසු ඔබේම records නැවත එක් කරන්න.
Google Workspace ඊමේල් සකසන්නේ කෙසේද?
Manage DNS, Preconfigured Settings, ඉන්පසු ඊමේල් පමණක් නම් "G Suite (E-mail only)" හෝ "G Suite (All services)". සුරැකීමට පෙර පාලන පුවරුව records පෙන්වයි.
Google Search Console මගේ ඩොමේනය තහවුරු කරන්න කියනවා.
Google ඔබට දෙන TXT record එක Manage DNS හි, Name හිස්ව තබා එක් කරන්න. සාමාන්‍යයෙන් එය විනාඩි 2ක් ඇතුළත ක්‍රියාත්මක වේ.
DNSSEC ගැන කුමක්ද?
අප හරහා ලියාපදිංචි කළ සහ අපේ නාම සේවාදායක භාවිත කරන ඩොමේන සඳහා DNSSEC පාලන පුවරුවේ (DNSSEC Protection) සක්‍රිය කළ හැක. වෙනත් registrar කෙනෙකු වෙත DNSSEC සක්‍රිය නම්, නාම සේවාදායක අප වෙත ගෙන ඒමට පෙර එය එහිදී අක්‍රිය කරන්න, නැතහොත් ඩොමේනය ක්‍රියා නොකරයි.
මගේ DNS වෙනත් තැනක. මම සකසන්න ඕන කුමන records ද?
ඩොමේනය සඳහන් කර අපට ලියන්න; ඔබේ වෙබ් අඩවිය සහ ඊමේල් සඳහා records අපි එවන්නෙමු.
Subdomains සහ තවත් ඩොමේන
Subdomain එකක් සාදන්නේ කෙසේද?
පාලන පුවරුවේ Subdomains හි: නම ඇතුළත් කර Create Subdomain ඔබන්න. එහි Document Root මගින් එය පෙන්වන ෆෝල්ඩරය සකසයි, උදාහරණයක් ලෙස public_html/blog; එහි වෙනසක් සඳහා විනාඩි 15ක් පමණ ගත වේ. Subdomain එකක නම වෙනස් කිරීමට, එම document root එක සමඟම නව එකක් සාදන්න.
මගේ හෝස්ටිං එකට තවත් ඩොමේනයක් එක් කරන්නේ කෙසේද?
පාලන පුවරුවේ Domains, Add Domain; Make Primary මගින් එය ප්‍රධාන ඩොමේනය කරයි. ක්‍රියා කිරීමට ඩොමේනය ලියාපදිංචි කර අප වෙත යොමු කර තිබිය යුතුයි.
Redirects
ඩොමේනයක් වෙනත් ලිපිනයකට redirect කරන්නේ කෙසේද?
පාලන පුවරුවේ Redirects හි: මූලාශ්‍ර ඩොමේනය සහ ගමනාන්ත ලිපිනය. නව ලිපිනය පැරණි එක ප්‍රතිස්ථාපනය කරන විට 301 (ස්ථිර) තෝරන්න, කෙටි කාලයකට නම් 302 (තාවකාලික), උදාහරණයක් ලෙස නව අඩවියක් හදන අතරතුර. www සහ www නැති, සම්පූර්ණ ඩොමේන හෝ තනි පිටු සඳහා .htaccess සමඟ redirects බලන්න; https සඳහා Force HTTPS බලන්න.
නිතර එන ගැටලු
පාලන පුවරුව "Domain not registered" කියනවා.
ඩොමේනය ලියාපදිංචි කර නැත, වෙනත් තැනක නාම සේවාදායක භාවිත කරයි, DNSSEC සක්‍රියයි, නැතහොත් එහි registry එය රඳවා ඇත (WHOIS සෙවීමක "clientHold" පෙන්වයි, බොහෝ විට නොගෙවූ අලුත් කිරීමක් හෝ නැති තහවුරු කිරීමක් නිසා). ඒ අතරතුර ඔබේ අඩවිය එහි තාවකාලික URL එකෙන් තවමත් ක්‍රියා කරයි. ඩොමේනය අප හරහා ලියාපදිංචි කර ඇත්නම්, අපට ලියන්න.
අඩවිය සොයාගත නොහැකි බව බ්‍රව්සරය කියනවා (DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, ERR_NAME_NOT_RESOLVED).
නම තවම කොතැනකටවත් යොමු නොවේ: නාම සේවාදායක හෝ A record වැරදියි හෝ නැත, ඩොමේනය කල් ඉකුත් වී හෝ රඳවා ඇත, නැතහොත් මෑත වෙනසක් තවමත් පැතිරෙමින් පවතී (ඉහත බලන්න).
මට මගේ ඩොමේනය මාරු කරන්න ඕන, නමුත් එය lock කරලා.
වෙනත් registrar කෙනෙකු වෙත lock කළ ඩොමේනයක් (clientTransferProhibited) එහිදී, ඔබ විසින් හෝ එම registrar විසින් unlock කෙරේ. .com, .net, .org සහ ඒ වැනි ඩොමේන ලියාපදිංචියෙන්, මාරුවකින් හෝ හිමිකරුගේ විස්තර වෙනස් කිරීමෙන් පසු දින 60ක් මාරු කළ නොහැක; රටවල ඩොමේන ඒවායේම registry නීති අනුගමනය කරයි. අප වෙත මාරු කිරීම්, අලුත් කිරීම් සහ අප හරහා ලියාපදිංචි කළ ඩොමේනවල වෙනස්කම්: අපට ලියන්න.
ඩොමේන නාමයක තිබිය හැකි අක්ෂර මොනවාද?
a-z අකුරු, 0-9 ඉලක්කම් සහ hyphens; ආරම්භයේ හෝ අවසානයේ hyphen නැත, හිස්තැන් නැත. කැපිටල් අකුරු කිසිදු වෙනසක් නොකරයි.
.lk ඩොමේනයක් ලියාපදිංචි කරන්නේ කෙසේද?
.lk සහ .com.lk ඩොමේන ලියාපදිංචි කරන්නේ LK Domain Registry සමඟ වන අතර, එය ලේඛන ඉල්ලයි. අපට ලියන්න, අවශ්‍ය දේ අපි කියා ඔබ වෙනුවෙන් එය කරන්නෙමු.
තවමත් ගැටලුවක්ද?
support (at) lunida.net වෙත සිංහලෙන්, දෙමළෙන් හෝ ඉංග්‍රීසියෙන් ලියන්න. ඔබේ ඩොමේනය සහ ඔබ දකින දේ අපට කියන්න; screenshot එකක් උදව් වේ.
support (at) lunida.net